Oferta de empleo: Customer service logística ( temporal)

Barcelona (Barcelona) Adecco 5 de octubre de 2026

Descripción

La posición se centra en la gestión y coordinación de las operaciones logísticas, con especial atención al seguimiento de pedidos y a la tramitación de la documentación relacionada con el tráfico marítimo. El rol exige una interacción constante con clientes y proveedores para asegurar que todos los envíos se procesen con eficacia y cumplan con los plazos establecidos. La persona en este puesto será responsable de resolver incidencias relacionadas con el transporte, actualizar los estados de los envíos en los sistemas internos y garantizar que la información de cada pedido sea precisa y esté disponible para todas las partes involucradas.

Además de las tareas operativas, el puesto implica la preparación y revisión de documentos aduaneros, facturas comerciales y listas de empaque, lo que requiere un alto nivel de detalle y precisión. Se espera que el candidato mantenga una comunicación fluida con los agentes de transporte, almacenes y otros departamentos de la empresa para coordinar la cadena de suministro de principio a fin. El objetivo principal es optimizar los procesos logísticos para mejorar la satisfacción del cliente y reducir los tiempos de entrega.

El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, donde la adaptabilidad y la capacidad para resolver problemas bajo presión son cualidades esenciales. La posición ofrece la oportunidad de adquirir experiencia integral en el sector logístico, desde la planificación inicial hasta la entrega final, trabajando con un equipo dedicado y en constante crecimiento. No se requiere experiencia previa en una empresa específica, pero sí una actitud proactiva y un compromiso con la mejora continua de los procedimientos establecidos.

Requisitos

Se requiere un nivel de inglés equivalente a First Certificate (B2), demostrable mediante titulación o experiencia práctica en un entorno profesional. Es imprescindible contar con experiencia previa en puestos similares dentro del ámbito logístico o de atención al cliente, enfocados en la gestión de pedidos o documentación de transporte. La disponibilidad para incorporación inmediata es un requisito fundamental, junto con habilidades de organización y comunicación efectiva para interactuar con equipos internos y clientes internacionales.

Se ofrece

El contrato es temporal y se establece para cubrir una sustitución, con una duración vinculada a la finalización del proceso de cobertura. La jornada laboral es a tiempo completo, con un horario convencional de oficina, y la retribución anual bruta ofrecida es de 26.000 euros. El puesto se desarrolla en un entorno presencial en las instalaciones de la empresa, donde se proporcionarán los recursos y herramientas necesarios para el desempeño de las funciones asignadas. No se incluyen especificaciones adicionales sobre beneficios complementarios, horas extras o modalidades de trabajo flexibles en las condiciones básicas del contrato.

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