Oferta de empleo: Auxiliar de tráfico

Descripción

La empresa, perteneciente al sector de la mensajería, requiere la incorporación de un profesional para desempeñar las funciones de Auxiliar de Tráfico. Esta posición resulta fundamental para el correcto funcionamiento de la cadena logística y la prestación del servicio al cliente. El perfil ideal debe mostrar una gran capacidad de organización, proactividad y habilidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y colaborativo. Se busca a una persona que pueda gestionar eficazmente las tareas operativas diarias y contribuir al logro de los objetivos de servicio de la empresa.

Las responsabilidades asignadas a este rol son diversas y están orientadas a garantizar la fluidez de las operaciones de transporte. El Auxiliar de Tráfico será la pieza clave para coordinar a los mensajeros y repartidores, asegurando que todas las recogidas y entregas programadas se realicen dentro de los plazos establecidos. Este trabajo implica una estrecha colaboración con el equipo de operaciones y requiere mantener una comunicación constante y efectiva con todos los actores involucrados en el proceso de distribución. La precisión y la atención al detalle serán competencias esenciales para el éxito en este puesto.

Además de la coordinación de rutas, el profesional será responsable del seguimiento activo de los envíos y de la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir durante el trayecto. Este rol también incluye labores de apoyo administrativo y atención al cliente, tanto por vía telefónica como por correo electrónico, lo que exige unas excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado al servicio. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de formarse y crecer dentro de un equipo consolidado, adquiriendo progresivamente mayores responsabilidades en el ámbito de la gestión del tráfico y la logística operativa.

Requisitos

Se requiere experiencia previa en funciones similares dentro del sector de la mensajería, transporte o logística. Es imprescindible disponer de carnet de conducir y un dominio fluido del castellano y el catalán, tanto a nivel oral como escrito. El candidato ideal debe poseer habilidades de comunicación excepcionales y una marcada orientación al cliente para gestionar consultas e incidencias. Se valorará positivamente la experiencia en el uso de sistemas informáticos de gestión y planificación de rutas, así como la capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico y exigente.

Se ofrece

La posición ofrece un contrato indefinido directamente con la empresa, con una jornada laboral completa de lunes a viernes. El horario establecido es de 11:00 a 19:00 horas. El salario bruto anual ofrecido es de 17.579 euros, sujeto a valoración en función de la experiencia aportada y con revisiones salariales anuales. Se trata de un proyecto estable que ofrece perspectivas de desarrollo profesional, trabajando en estrecha colaboración con el jefe de tráfico para adquirir progresivamente mayores responsabilidades dentro del departamento operativo de la compañía.

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