Descripción
La posición se centra en el apoyo administrativo y operativo dentro del departamento comercial de una empresa del sector plástico. Las responsabilidades principales incluyen la gestión y entrada de pedidos de clientes, asegurando la precisión y el seguimiento adecuado en los sistemas de gestión. También implica la atención telefónica, canalizando consultas y proporcionando información relevante a clientes y otros departamentos. Otra área clave es la gestión administrativa de contratos comerciales, lo que abarca su revisión, actualización y archivo conforme a los procedimientos establecidos.El rol requiere una colaboración estrecha con el equipo comercial para facilitar sus actividades, preparando documentación, generando informes y apoyando en tareas que optimicen la eficiencia del departamento. El manejo de software especializado, como sistemas CRM y ERP, es fundamental para el desempeño diario, así como un dominio sólido de las herramientas ofimáticas estándar. El entorno de trabajo demanda una alta capacidad de organización para gestionar múltiples tareas y prioridades bajo los plazos establecidos.
Se valorará una actitud proactiva y una orientación al cliente, esenciales para mantener una comunicación fluida y efectiva tanto interna como externamente. El puesto se desarrolla en un horario estructurado que busca equilibrar la productividad con los descansos legales. La ubicación en Sant Miquel de Balenyà requiere que el candidato resida en las proximidades o tenga una viabilidad real de desplazamiento para cumplir con el horario establecido.