VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada será responsable de la atención directa a la clientela en un establecimiento de moda ubicado en la zona de Serrano, Madrid. Su función principal será ofrecer una experiencia de compra personalizada y de alta calidad, garantizando que la atención al cliente sea excepcional en todos los puntos de contacto. Este rol requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al detalle para manejar las diversas tareas operativas y de servicio que surjan en el día a día del espacio comercial.Entre las tareas específicas se incluyen la recepción y bienvenida a las clientas, asegurando un trato atento y cuidadoso desde el primer momento. Se encargará del asesoramiento sobre los productos, explicando sus características, materiales, tallas disponibles y posibles combinaciones. También gestionará los probadores, organizándolos, preparando las prendas solicitadas y prestando asistencia durante el proceso de prueba. Se responsabilizará del control y la reposición del stock en el punto de venta para mantener la disponibilidad de los artículos, así como del mantenimiento del visual merchandising siguiendo las directrices establecidas.
Además, la persona proporcionará apoyo durante el proceso de venta, acompañando a la clientela y facilitando la toma de decisiones. Gestionará cualquier incidencia o consulta con total profesionalidad y discreción. Un aspecto fundamental del puesto es representar el espacio y la marca de manera impecable, cuidando la imagen personal, el lenguaje empleado y la actitud en todo momento. La jornada laboral es completa, de 40 horas semanales de lunes a viernes en turno de tarde, en un horario comprendido aproximadamente entre las 12:00 y las 20:00 horas, incluyendo los descansos establecidos por la legislación laboral vigente.