VeterisJobs
Descripción
Esta posición se desarrolla en el entorno del departamento técnico de una empresa especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. La función principal del puesto es proporcionar apoyo administrativo integral, asegurando la correcta gestión de las operaciones diarias del departamento. El perfil requerido implica una alta capacidad organizativa y una sólida experiencia en herramientas ofimáticas y de gestión de relaciones con clientes, dada la naturaleza técnica de las tareas a coordinar.Las responsabilidades incluyen la gestión completa del sistema CRM, desde el registro de altas de clientes en la central receptora hasta la gestión de incidencias y averías reportadas. También se encargará de la elaboración de presupuestos simples para clientes, la facturación de servicios, la realización de compras básicas a proveedores y la gestión de pedidos de compra dentro de la plataforma CRM. La atención telefónica, como primer punto de contacto para consultas técnicas y administrativas, es una parte fundamental del rol, requiriendo habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
El puesto se ubica en la zona de Villaverde, Madrid, y surge para cubrir una baja por incapacidad temporal. Se busca un profesional con al menos dos años de experiencia demostrable en un puesto similar, con dominio avanzado de las suites de Microsoft Office y de software de gestión de clientes. La adaptabilidad y la capacidad para trabajar en un entorno dinámico son clave, dada la naturaleza temporal del contrato y la necesidad de integrarse rápidamente en los flujos de trabajo establecidos del departamento técnico.