Descripción
El puesto de Auxiliar de Informacion se desarrolla en diversos centros hospitalarios ubicados en la ciudad de Malaga. El profesional asignado sera el encargado de realizar labores de atencion y gestion en las areas de recepcion e informacion, constituyendo un punto clave para el flujo de personas dentro de las instalaciones. Estas funciones son fundamentales para garantizar el correcto funcionamiento del acceso al recinto, la seguridad y la resolucion de cuestiones basicas para visitantes y personal.Entre las responsabilidades principales se encuentra la recepcion y orientacion de las visitas que acuden al hospital, proporcionando informacion precisa sobre los accesos permitidos, las zonas restringidas y la localizacion de servicios o departamentos especificos. Asimismo, se encargara del control y gestion de las tarjetas de acceso, verificando credenciales y asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos. Otra tarea relevante es la comunicacion y registro de cualquier incidencia relacionada con el acceso, el funcionamiento de los sistemas o situaciones que puedan afectar a la normal actividad en las areas comunes.
El rol requiere un perfil organizado y con capacidad de atencion al publico, dado que sera la primera persona con la que interactuen muchos de los que acudan al centro. Es importante mantener una actitud profesional y resolutiva, manejando diferentes situaciones con calma y eficiencia. El entorno hospitalario demanda un especial cuidado en el trato y el respeto por las normativas internas, contribuyendo asi a un ambiente ordenado y seguro para pacientes, acompanantes y trabajadores.