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Descripción
La posición de Auxiliar de Información implica una serie de responsabilidades clave centradas en la atención al público y el mantenimiento de la seguridad en las instalaciones. La función principal es recibir a las visitas y atender a todas las personas que solicitan información, proporcionando orientación y asistencia según sea necesario. Esto requiere una actitud proactiva y habilidades de comunicación efectivas para garantizar una experiencia positiva para todos los usuarios de las instalaciones. Además, el rol incluye la preparación de las instalaciones para su apertura y cierre, asegurando que todo esté en orden para el comienzo y el final de las actividades diarias.Otra parte fundamental del trabajo es la realización de rondas de control regulares para supervisar las instalaciones. Estas rondas son esenciales para mantener la seguridad y el control de accesos, verificando que solo las personas autorizadas entren en las áreas correspondientes. El auxiliar debe estar atento a cualquier irregularidad o situación que pueda requerir atención, actuando conforme a los protocolos establecidos. Esta vigilancia continua contribuye a un entorno seguro y organizado, previniendo incidentes y garantizando el cumplimiento de las normas internas.
El puesto se desarrolla en un horario que cubre de lunes a domingo, con turnos establecidos que pueden ser de 24 a 8 horas o de 16 a 24 horas, siempre respetando los descansos legales. La jornada laboral es de 34,5 horas semanales, y el contrato es de suplencia por vacaciones. Se valora la experiencia previa en puestos similares, así como conocimientos básicos de informática a nivel usuario. Como requisito, es necesario estar dado de alta como demandante de empleo, y, en el marco de un Centro Especial de Empleo, se prioriza la contratación de personas con diversidad funcional o incapacidad permanente, con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.