VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión administrativa integral dentro del sector logístico. Las funciones principales giran en torno al manejo eficiente de reclamaciones de servicio, asegurando que cualquier incidencia relacionada con la entrega o el seguimiento de mercancías sea atendida y resuelta de manera oportuna y precisa. El rol exige una atención meticulosa al detalle para procesar y actualizar información en los sistemas corporativos, manteniendo una comunicación fluida con la red de agencias y proveedores.Además, la persona será responsable de gestionar los abonos por servicios específicos, como recogidas sin mercancía, y de atender las consultas telefónicas de las distintas agencias asociadas. Este trabajo implica una constante coordinación operativa para garantizar que la información relevante sobre el estado de los servicios y la operatividad de las agencias se transmita correctamente a todos los departamentos involucrados, contribuyendo así a la eficiencia general de la cadena de suministro.
El entorno laboral es dinámico y requiere adaptabilidad para manejar diversas tareas administrativas y logísticas de forma simultánea. La capacidad para trabajar con herramientas informáticas y sistemas de gestión es fundamental, ya que gran parte de la actividad depende del procesamiento digital de datos y de la comunicación efectiva para resolver incidencias y apoyar las operaciones diarias del equipo de transporte.