VeterisJobs
Descripción
El puesto de auxiliar administrativo implica una serie de responsabilidades enfocadas en el soporte operativo y la interacción con clientes. Las funciones principales incluyen la atención presencial a los clientes en el punto de venta, donde se brinda asistencia directa y se gestionan consultas. También se encarga de la gestión y resolución de incidencias reportadas por los clientes, asegurando que cualquier problema se solucione de manera eficiente y satisfactoria. Otra tarea relevante es la fidelización y seguimiento telefónico, que busca mantener una comunicación proactiva con la clientela para fortalecer las relaciones y asegurar su satisfacción continua.Además, el rol comprende labores administrativas esenciales como la revisión y análisis detallado de facturas, verificando su exactitud y registrando la información correspondiente. También incluye la elaboración y cálculo de propuestas personalizadas para los clientes, adaptando ofertas según sus necesidades específicas. Este proceso requiere atención al detalle y habilidades básicas de cálculo para garantizar que las propuestas sean precisas y competitivas. En conjunto, estas actividades contribuyen al flujo operativo diario y al mantenimiento de un servicio al cliente de calidad.
No se requieren conocimientos específicos previos, ya que la empresa proporciona la formación necesaria para desempeñar las funciones. El entorno de trabajo es dinámico, ofreciendo la oportunidad de desarrollar habilidades administrativas y de servicio en un contexto práctico. Las condiciones laborales se ajustan a un marco temporal con posibilidades de extensión, y la jornada se estructura en horario de mañana para facilitar la conciliación. Este puesto es adecuado para personas interesadas en iniciarse en el ámbito administrativo con un enfoque en la atención al cliente y el soporte operativo.