Descripción
La posición requiere la realización de tareas administrativas clave para asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias. Las funciones principales incluyen la atención directa a clientes y proveedores a través de canales telefónicos y de correo electrónico, gestionando consultas y solicitudes de manera eficiente. Además, el profesional será responsable de la coordinación de agendas y del seguimiento puntual de los servicios programados, garantizando que se cumplan los plazos establecidos y se optimice el tiempo de los equipos operativos.Otra parte fundamental del rol consiste en la introducción y actualización sistemática de datos en los sistemas informáticos internos de la empresa, manteniendo la integridad y precisión de la información. Para ello, se requiere el uso habitual de un sistema CRM y de otras herramientas de gestión digital especializadas, lo que exige familiaridad con entornos tecnológicos y capacidad para adaptarse a diferentes plataformas. El manejo de documentación, la elaboración de informes básicos y el soporte en la organización de archivos completan el conjunto de actividades administrativas que se llevarán a cabo en este puesto.
El entorno de trabajo se caracteriza por su dinamismo dentro del sector del transporte, donde la precisión y la organización son fundamentales. Se busca a una persona meticulosa, con gran capacidad de planificación y habilidades comunicativas, que pueda integrarse en un equipo orientado a resultados. La jornada es completa, en horario de lunes a viernes, con posibilidad de turnos rotativos para cubrir las necesidades operativas de la empresa, requiriéndose disponibilidad para comenzar de forma inmediata tras el proceso de selección.