Descripción
Esta posición es fundamental para el funcionamiento operativo diario de la empresa, combinando tareas de interacción directa con el cliente con la gestión logística interna. La persona será la cara visible para los clientes que visiten nuestras instalaciones, asesorándoles sobre el catálogo de productos que incluye diversos materiales como maderas, tableros y herrajes, y resolviendo sus consultas de manera precisa y profesional. Este rol requiere una sólida capacidad comunicativa para transmitir confianza y conocimientos técnicos sobre los productos. Paralelamente, se encargará de las operaciones básicas del almacén, asegurando que el espacio de trabajo se mantenga organizado, seguro y eficiente, lo que impacta directamente en la productividad y la satisfacción del cliente final. La gestión documental también forma parte integral del puesto, involucrando el control y la tramitación de albaranes de entrada y salida, así como la preparación de pedidos y el apoyo en labores administrativas básicas. El objetivo es garantizar un flujo continuo y ordenado de información y materiales, desde la recepción del cliente hasta la entrega del producto, manteniendo altos estándares de servicio y operatividad en todas las etapas del proceso. Requisitos
Se requiere experiencia previa o conocimiento fluido y práctico del sector, específicamente en materiales de madera, sus tipos, cortes y derivados, para poder ofrecer un asesoramiento técnico adecuado y fiable a los clientes. Es indispensable contar con experiencia en tareas administrativas básicas, demostrando soltura en la gestión de albaranes, notas de entrega y manejo de herramientas ofimáticas e informáticas comunes para el control documental. Asimismo, se valoran positivamente unas habilidades interpersonales destacadas, incluyendo una actitud comercial, empatía, proactividad y capacidad para ofrecer un trato excelente y resolutivo de cara al público. Se ofrece
La jornada laboral es completa, con un horario estructurado que, durante la mayor parte del año, es de lunes a jueves de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 horas, y los viernes de 07:15 a 15:00 horas. Durante el período de verano, el horario se ajusta a un turno de lunes a viernes de 07:00 a 15:00 horas. La posición se desarrolla en un entorno industrial que combina trabajo en oficina/atención al público con actividad física en el almacén, ofreciendo una rutina variada.