VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en el desempeño de una función dual dentro de una empresa del sector energético ubicada en Sabadell. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa al cliente en una oficina comercial, gestionando consultas y proporcionando información sobre servicios. Además, el rol implica una actividad comercial activa, enfocada en la promoción y venta de productos energéticos, servicios de telefonía y equipos de climatización para el hogar y la empresa.El profesional será responsable de la gestión integral de reclamaciones, facturación, tramitación de bonos sociales y resolución de incidencias, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procedimientos internos. Otra faceta clave del puesto es la labor de prospección y captación de colaboradores externos mediante diversas estrategias de comunicación, como llamadas telefónicas, envíos de mailing y visitas programadas, con el objetivo de expandir la red comercial de la empresa.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere una persona organizada y con capacidad de comunicación efectiva para manejar diferentes tareas administrativas y comerciales simultáneamente. Se busca a alguien proactivo que pueda trabajar tanto en equipo como de manera autónoma, contribuyendo al crecimiento y a la mejora continua de los procesos de atención y venta dentro de la organización.