VeterisJobs
Descripción
La posición de analista de soporte comercial y operaciones implica el desarrollo de tareas clave en el entorno de una empresa del sector de las telecomunicaciones. Las funciones principales se centran en el apoyo administrativo y operativo a las áreas comerciales y de marketing. Un aspecto fundamental del rol es la gestión de datos y sistemas, lo que incluye la grabación y actualización de información relacionada con campañas comerciales y estructuras de precios en las herramientas corporativas designadas, como SAP y otras plataformas específicas. Esta labor es esencial para garantizar la precisión y disponibilidad de la información comercial, facilitando los procesos de venta y facturación.Además del manejo de sistemas, el puesto requiere la generación periódica de informes y análisis de datos. El profesional utilizará aplicaciones como Excel y herramientas de inteligencia de negocios (BI) para extraer, consolidar y presentar información relevante sobre la actividad comercial. Esta función de reporting sirve como base para la toma de decisiones y el seguimiento del desempeño. La colaboración con el departamento de marketing es otro pilar importante del trabajo, participando en el seguimiento de iniciativas y en la implementación de mejoras operativas derivadas del análisis de los resultados obtenidos.
El entorno de trabajo se caracteriza por la gestión de procesos administrativos asociados al ciclo comercial, incluyendo labores relacionadas con la facturación a clientes. La organización y el manejo meticuloso de la información son competencias críticas para el éxito en esta posición. El rol se desarrolla en una jornada de tiempo parcial, lo que permite una conciliación con otras actividades, y se lleva a cabo en un horario establecido de mañana. El objetivo final del puesto es contribuir a la eficiencia y soporte de las operaciones comerciales diarias mediante un trabajo analítico y administrativo estructurado.