VeterisJobs
Descripción
El puesto de gestor comercial interno es fundamental para el correcto funcionamiento de la cadena de suministro y la satisfacción del cliente. La persona que ocupe esta posición será el nexo de unión entre el equipo comercial externo, los departamentos de producción y logística interna, y los clientes finales. Su labor principal consiste en asegurar que la información de los pedidos se procese con precisión y que todas las partes involucradas estén perfectamente coordinadas para cumplir con los plazos y expectativas acordados.Las funciones abarcan desde la gestión administrativa de la documentación de pedidos hasta la comunicación fluida y proactiva con los clientes. Es responsabilidad del gestor introducir y tramitar las órdenes en el sistema informático de la empresa, gestionar toda la documentación asociada y mantener una comunicación constante tanto con los representantes comerciales como con los propios clientes para resolver cualquier consulta sobre precios, entregas o estado de los pedidos.
Además, este rol requiere una coordinación estrecha con los departamentos de producción para trasladar las fechas de entrega solicitadas por el cliente y ajustar la planificación interna de manera eficiente. También implica la gestión logística de envíos, solicitando los servicios de transporte necesarios para que las mercancías lleguen a su destino de forma rápida y segura, asegurando así un servicio completo y de calidad.