Descripción
La posición implica integrarse en el equipo de atención al cliente de una empresa de alquiler de vehículos ubicada en el entorno del aeropuerto. Las funciones centrales giran en torno a la gestión de los procesos de inicio y fin del alquiler, asegurando que cada cliente reciba una explicación clara y un servicio eficiente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una constante interacción con personas, gestionando tanto la llegada como la partida de los clientes. El rol es fundamental para mantener los estándares de calidad del servicio, realizando comprobaciones meticulosas y facilitando una experiencia fluida. El profesional será responsable de documentar el estado de los vehículos y de resolver cualquier incidencia que surja durante la interacción, siempre con un enfoque orientado a la satisfacción. La comunicación efectiva y la capacidad para trabajar de forma coordinada con otros departamentos son aspectos clave del día a día. El puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en un sector logístico y turístico, manejando procedimientos estandarizados y adaptándose a las necesidades variables de los clientes. Requisitos
Se requiere experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente dentro del sector turístico o de alquiler de vehículos. Es imprescindible contar con un nivel de inglés equivalente al menos a B2 y poseer un carnet de conducir vigente. Se valorará un perfil organizado, con capacidad de resolución de incidencias y una clara orientación al servicio. Se ofrece
La oferta incluye un contrato fijo directo con la empresa, con una jornada de tiempo parcial y horario intensivo rotativo entre turnos de mañana y tarde. El salario bruto anual establecido es de 20.539,80 euros. La incorporación al proyecto es de carácter inmediato. 
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