VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en proporcionar asistencia y apoyo a personas con movilidad reducida (PMR) y/o diversidad funcional en un entorno aeroportuario. Las funciones principales incluyen atender a los usuarios desde su llegada a la estación, facilitando todos los trámites necesarios para su viaje, como la facturación de equipaje, el paso por los filtros de seguridad y los procesos de embarque y desembarque. Para ello, se utilizarán equipos adaptados como sillas de ruedas, garantizando en todo momento la comodidad y seguridad de la persona asistida.Un aspecto clave del rol es el acompañamiento físico. El agente será responsable de trasladar a los usuarios desde el punto de encuentro designado hasta el asiento asignado dentro del avión, y realizar el mismo proceso a la inversa a la llegada. Esto implica ofrecer un soporte constante durante el trayecto por las instalaciones del aeropuerto. Además, se prestará ayuda en el manejo del equipaje, asistindo en su traslado y colocación en los compartimentos superiores o espacios habilitados para ello dentro de la aeronave.
El puesto requiere una combinación de aptitudes técnicas y personales. Se necesita poseer el permiso de conducción B y el certificado PCP en vigor. Se valorará contar con una formación básica, como la Educación General Básica o la ESO, así como experiencia previa en posiciones similares de atención al público o asistencia. Tener nociones en prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente es también un plus. La disponibilidad para trabajar dentro de una amplia franja horaria es fundamental para adaptarse a las necesidades del servicio.