VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en proporcionar atencion y asistencia directa a personas con movilidad reducida o diversidad funcional en el entorno de una estacion de tren. Las funciones principales incluyen el traslado y acompanamiento seguro de los usuarios del servicio desde el punto de encuentro designado en la estacion hasta el asiento asignado en el tren para su viaje, y realizar el proceso inverso a la llegada. Ademas, se ofrece ayuda y soporte en el manejo y colocacion del equipaje personal en los compartimentos habilitados dentro del vagon, asegurando que el proceso sea comodo y seguro para el pasajero. Este rol es fundamental para garantizar la accesibilidad y una experiencia de viaje positiva para todos los usuarios, requiriendo una actitud servicial, paciente y respetuosa en todo momento.El perfil requerido para este puesto incluye la capacidad fisica para la manipulacion de cargas de hasta 25 kilogramos. Se valorara positivamente la experiencia previa en posiciones similares de atencion al publico o asistencia. Se requiere flexibilidad horaria y disponibilidad para una incorporacion inmediata al equipo. Como parte de las politicas de contratacion, se priorizara la incorporacion de personas en posesion de un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, o con una resolucion de Incapacidad Permanente (IPT). Es un requisito indispensable estar inscrito como demandante de empleo en el servicio publico correspondiente en el momento de la contratacion.
La posicion se desarrolla en un entorno dinamico de transporte publico. El agente debe estar preparado para interactuar con una diversidad de personas, adaptar su asistencia a las necesidades especificas de cada usuario y trabajar de manera coordinada con el personal de la estacion y la compania ferroviaria. Se busca a una persona con fuerte orientacion al servicio, habilidades de comunicacion claras y capacidad para trabajar de manera eficiente, a veces bajo la presion de los horarios de salida de los trenes. La formacion especifica sobre procedimientos de seguridad y atencion a personas con movilidad reducida sera proporcionada por la empresa.