VeterisJobs
Descripción
Este puesto de trabajo se centra en la gestión y el procesamiento de información administrativa, con un enfoque específico en procedimientos relacionados con la administración pública y la ley de dependencia. La persona contratada será responsable de la recepción y clasificación inicial de expedientes, garantizando que toda la documentación necesaria, incluyendo garantías personales e hipotecarias, esté completa y sea válida para su posterior tratamiento. Además, se encargará de la validación de la documentación ejecutiva y de la introducción precisa de los datos en los sistemas correspondientes, asegurando la integridad y exactitud de la información registrada en todo momento.Otra parte fundamental del rol implica la gestión de procesos de back-office BPO relacionados con los derechos de datos personales. Esto incluye el manejo de solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) de los clientes y otras empresas del grupo, siguiendo estrictamente los procedimientos establecidos. El trabajo también abarca la gestión de buzones de correo electrónico específicos, el tratamiento de reclamaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y la gestión de posibles vulneraciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Adicionalmente, el profesional será responsable de la elaboración de informes periódicos de seguimiento sobre la actividad desarrollada, que se presentan mensualmente. Esto requiere una comunicación fluida y constante con el cliente, reportando regularmente la actividad realizada y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso. El objetivo principal es mantener un flujo de trabajo organizado y eficiente, cumpliendo con los plazos y estándares de calidad definidos por la organización cliente, todo ello en un entorno de trabajo presencial y estructurado.