Descripción
La posición implica la introducción y gestión de datos dentro del ámbito administrativo, con un enfoque especial en procedimientos vinculados a la administración pública y normativas como la ley de dependencia. Las responsabilidades principales incluyen la gestión integral de expedientes, garantías personales e hipotecarias, recopilación de documentación ejecutiva, su validación y la consiguiente introducción de la información en los sistemas correspondientes.Un aspecto central del rol es la gestión de operaciones de back office (BPO), específicamente en relación con los derechos de datos personales. Esto se realiza a través de la herramienta del cliente para gestionar los Derechos ARCO y los procesos asociados a otras empresas del grupo, supervisando cada caso desde su inicio hasta su resolución final de acuerdo con los procedimientos establecidos. Otras tareas clave abarcan la administración de buzones de correo, la gestión de reclamaciones relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el manejo de vulneraciones según la LOPD y la confección de informes de seguimiento mensuales que detallen la actividad desarrollada.
El puesto requiere una comunicación fluida y constante para reportar la actividad, así como para la resolución de incidencias dirigidas al cliente. Se desarrolla en un entorno presencial, con un horario laboral establecido de lunes a viernes. La incorporación al equipo es de carácter inmediato, ofreciendo la oportunidad de formar parte de un ambiente profesional consolidado donde se valoran la precisión y el cumplimiento normativo en todas las tareas administrativas encomendadas.