Descripción
Este puesto de trabajo combina tareas administrativas generales con funciones específicas de atención telefónica en el entorno del sector alimentario. La posición requiere un manejo eficiente de las herramientas de oficina y una comunicación clara y profesional para atender consultas y gestionar la información relevante para la operación diaria de la empresa. El entorno laboral es dinámico, formando parte de un equipo orientado al servicio y a la correcta administración de los recursos y la información.Entre las responsabilidades principales se encuentra la atención directa al cliente a través del teléfono, gestionando sus preguntas, solicitudes o incidencias de manera precisa y cordial. Además, se encargará de la administración y actualización de tablas de precios, asegurando que toda la información comercial esté correctamente registrada y sea accesible. Otra área clave es el apoyo en la gestión del inventario, realizando un seguimiento del stock disponible y colaborando en los procesos de registro para mantener un control adecuado de los productos.
El rol también implica dar servicio interno, realizando otras tareas administrativas propias del departamento que contribuyan al buen funcionamiento de la oficina. La jornada laboral está establecida a tiempo completo, con una duración de 40 horas semanales. El horario se desarrolla de lunes a sábado bajo un sistema de turnos rotativos, garantizando en todo momento los periodos de descanso establecidos por la legislación laboral vigente.