Descripción
En el sector deportivo, la capacidad de ofrecer un servicio al cliente excepcional es fundamental para el éxito empresarial. Buscamos un profesional administrativo que disfrute trabajando en un entorno dinámico, en contacto directo con clientes, proveedores y equipos internos. La persona seleccionada será responsable de garantizar una atención cercana, eficiente y profesional, asegurando la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de los procesos asociados a las marcas asignadas.Las funciones principales incluyen la atención y gestión de consultas de clientes a través de diversos canales, principalmente telefónico y correo electrónico. También se realizará un seguimiento integral de pedidos que abarca descarga, control, actualización y resolución de incidencias. La gestión administrativa y control documental relacionado con la actividad comercial será una tarea diaria, junto con la coordinación con proveedores y otros departamentos internos para asegurar una respuesta adecuada al cliente. Otras responsabilidades incluyen la gestión y seguimiento de garantías de producto, así como el control y seguimiento de stock y apoyo en la gestión operativa de la unidad.
Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa con amplia experiencia en el sector deportivo, en un ambiente joven y dinámico. Se valora la orientación al cliente, la capacidad para gestionar procesos administrativos y la habilidad para trabajar en equipo. La posición requiere una persona proactiva, organizada y con habilidades comunicativas, que pueda adaptarse a un ritmo de trabajo variado y contribuir al crecimiento del equipo.