VeterisJobs
Descripción
El puesto implica una amplia gama de tareas administrativas esenciales para el funcionamiento operativo. La atención al cliente es una función central, requiriendo una comunicación profesional para gestionar consultas y resolver incidencias. Esta interacción incluye también la relación con clientes extranjeros, específicamente de Bélgica, para lo cual se requiere un dominio del inglés a un nivel B2, debidamente acreditado mediante documentación o evaluado en entrevista.Las responsabilidades operativas abarcan el ciclo completo de gestión de pedidos. Esto incluye la grabación y preparación inicial de los pedidos recibidos, asegurando la precisión de los datos. Posteriormente, se realiza un seguimiento activo de cada pedido para garantizar su correcto procesamiento y entrega. La preparación de rutas logísticas forma parte de esta gestión, coordinando la distribución de manera eficiente. Además, el rol comprende tareas de facturación, emisión de abonos y el registro y seguimiento de cualquier incidencia que surja durante el proceso.
El componente de organización y archivo es fundamental para mantener un entorno de trabajo ordenado y eficiente. Se requiere una gestión meticulosa de la documentación, tanto física como digital, asegurando que la información esté accesible y actualizada. La comunicación fluida con otros departamentos es necesaria para alinear las actividades administrativas con los objetivos generales. El entorno de trabajo se caracteriza por un horario estructurado y un contrato indefinido, ofreciendo estabilidad laboral dentro de un marco operativo definido.