VeterisJobs
Descripción
La posición requiere la realización de diversas tareas administrativas fundamentales para la operación diaria de la empresa. La persona contratada será responsable de la gestión integral de las órdenes de compra recibidas desde los clientes, asegurando su correcto registro, seguimiento y actualización dentro de los sistemas internos. Asimismo, deberá abordar y resolver las incidencias que surjan durante este proceso, buscando soluciones efectivas y manteniendo una comunicación fluida con los departamentos correspondientes para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio.Otra función central consiste en la atención directa a clientes y proveedores a través de los canales telefónico y de correo electrónico. Esto implica no solo responder consultas y proporcionar información, sino también manejar reclamaciones o solicitudes con profesionalismo y eficiencia. Adicionalmente, se prestará apoyo en tareas de back office comercial, lo que puede incluir la colaboración en la preparación de documentación, el apoyo en gestiones logísticas básicas o el mantenimiento de archivos y bases de datos necesarias para la actividad comercial de la organización.
El entorno de trabajo es presencial y se desarrolla bajo un horario laboral convencional de lunes a viernes. El perfil buscado valora de manera prioritaria la capacidad de organización personal, un enfoque resolutivo ante los problemas y habilidades comunicativas claras y efectivas. Se requiere una actitud polivalente y adaptable, con disposición para gestionar diferentes tareas y prioridades en un entorno dinámico, donde la gestión proactiva de incidencias y la atención al detalle son aspectos clave para el desempeño exitoso del rol.