VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en gestionar y procesar los pedidos en línea de una tienda de moda flamenca, asegurando precisión y eficiencia en cada transacción. Las tareas principales incluyen el empaquetado cuidadoso de vestidos y productos para garantizar que lleguen al cliente en condiciones óptimas, cumpliendo con los estándares de calidad y los plazos de entrega establecidos. Además, se realizarán las gestiones de envío correspondientes y se mantendrá un espacio de trabajo organizado para facilitar las operaciones diarias.Se utilizará el software interno de gestión de pedidos para optimizar el flujo de trabajo, lo que requiere una capacidad de aprendizaje rápido para manejar nuevas herramientas tecnológicas. La comunicación con los clientes se lleva a cabo a través de canales digitales, como WhatsApp corporativo, donde se proporciona atención y seguimiento a las consultas y solicitudes. Esta función es fundamental para asegurar una experiencia positiva del cliente, desde la compra hasta la recepción del producto.
El rol demanda habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo para coordinar actividades con otros departamentos. La experiencia previa en gestión de pedidos o en el sector de la moda es valorada, aunque no excluyente. Se valoran conocimientos en moda flamenca y dominio del idioma francés como aspectos complementarios que pueden enriquecer el desempeño en el puesto. El entorno de trabajo es dinámico, centrado en la calidad y la satisfacción del cliente.