VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en las tareas de seguimiento y control operativo dentro del ámbito del transporte y la logística. La persona contratada será responsable del monitoreo diario de las rutas de distribución, asegurando que se cumplan los horarios establecidos y gestionando cualquier desviación o incidencia que pueda surgir. Esto implica un contacto continuo, principalmente telefónico, con los conductores para coordinar las entregas y recogidas, así como con los clientes para confirmar servicios y resolver consultas. La actualización precisa de la información en las plataformas de gestión digital es una parte fundamental del trabajo, ya que de ella dependen la trazabilidad de las operaciones y la generación de datos fiables para la toma de decisiones.Otra área clave de responsabilidad es la gestión administrativa y de soporte al departamento de tráfico. Esto incluye el control detallado de entregas y recogidas, verificando su correcta finalización y registrando cualquier incidencia relacionada con el transporte. La elaboración de informes y reportes operativos con los datos recopilados es esencial para evaluar el rendimiento y la eficiencia del servicio. Se requiere una capacidad de organización y resolución proactiva para anticipar problemas y contribuir al flujo fluido de las operaciones logísticas, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente.
El entorno de trabajo exige el manejo de herramientas ofimáticas estándar y, de forma preferente, conocimiento de sistemas específicos de gestión como TMS o ERP. El perfil buscado debe combinar habilidades administrativas sólidas con una orientación práctica hacia la resolución de problemas en un contexto operativo dinámico. La posición no implica necesariamente la supervisión de personal, pero sí un alto grado de autonomía en la gestión de sus tareas asignadas y en la comunicación efectiva con los distintos actores de la cadena de suministro para garantizar el cumplimiento de los objetivos diarios.