VeterisJobs
Descripción
Esta oferta de empleo corresponde a un puesto de Administrativo/a de help desk en una empresa del sector informático ubicada en Paterna, Valencia. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos. Entre las funciones principales se incluyen la supervisión de sincronizaciones y notificaciones automáticas de los sistemas, así como la gestión de conexiones remotas a los servidores de los clientes para resolver incidencias técnicas.Además, el candidato deberá administrar sistemas de autenticación como LDAP, SAML, SSO y bases de datos, lo que requiere un conocimiento profundo de estas tecnologías. También se encargará de mantener reuniones periódicas con los clientes para resolver dudas y proporcionar soporte relacionado con integraciones y configuraciones técnicas. El puesto implica un alto nivel de responsabilidad y capacidad de resolución de problemas, así como habilidades de comunicación efectiva para tratar con los clientes de manera profesional.
El horario laboral es de jornada completa, con 40 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en turno partido, incluyendo los descansos establecidos. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde se valoran la proactividad y la capacidad de aprendizaje continuo. Esta oportunidad es ideal para personas con experiencia previa en help desk y formación superior en informática o áreas afines, que deseen desarrollarse profesionalmente en el ámbito del soporte técnico y la administración de sistemas.