VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada realizará labores de administración y gestión de calidad dentro del entorno industrial. Su función principal es asegurar que los procesos de calidad se mantengan y que cualquier incidencia o reclamación sea gestionada de forma efectiva y eficiente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. La gestión de reclamaciones implica recibir, documentar, analizar y dar seguimiento a cualquier queja o problema reportado por clientes, asegurando una respuesta adecuada y la implementación de soluciones. Paralelamente, la gestión de no conformidades internas requiere identificar desviaciones en los procesos o productos, investigar sus causas y coordinar la aplicación de acciones correctivas para prevenir su recurrencia.En su día a día, el administrativo de calidad mantiene un contacto continuo con diversos departamentos y agentes externos. Esto incluye la coordinación con el área de producción para resolver incidencias de calidad que puedan surgir en la línea de fabricación, así como la comunicación diaria con clientes y proveedores para abordar cuestiones relacionadas con pedidos, entregas o especificaciones técnicas. Además, se encarga de tareas de seguimiento de la trazabilidad del producto, lo que conlleva registrar y monitorear el historial de los materiales y componentes a lo largo de toda la cadena de suministro y producción para garantizar la calidad y el cumplimiento normativo.
Otras responsabilidades comprenden el apoyo en el control de inventarios, participando en la recepción de materiales y en la verificación de su calidad inicial. También colabora estrechamente con los departamentos de producción y logística, facilitando la gestión de pedidos y las recuperaciones a proveedores cuando sea necesario. Para desempeñar estas funciones de manera óptima, es fundamental contar con habilidades organizativas, capacidad de resolución de problemas y aptitud para el trabajo en equipo, así como un manejo fluido de las herramientas informáticas y los sistemas de documentación de calidad utilizados en el sector.