Oferta de empleo: Administrativo/a de banca- remoto

Descripción

La posición implica la realización de funciones administrativas especializadas dentro del ámbito bancario, con un enfoque principal en operaciones de backoffice. Las responsabilidades incluyen la gestión integral de tickets o peticiones recibidas, lo que abarca desde su recepción inicial hasta su resolución o derivación. Una parte fundamental del rol es el manejo de bloqueos de cuentas, proceso que requiere precisión y adherencia a los protocolos de seguridad y cumplimiento normativo establecidos por la entidad. Adicionalmente, se llevan a cabo tareas de conciliación de cuentas, comparando y ajustando registros internos con los estados bancarios para garantizar la exactitud financiera. La comunicación escrita es un pilar del trabajo, involucrando el envío y la respuesta de correos electrónicos tanto de forma interna como con clientes o proveedores, siempre manteniendo un tono profesional y resolutivo. El perfil buscado debe ser metódico y proactivo, capaz de organizar su carga de trabajo de manera eficiente en un entorno remoto. La jornada se estructura en un turno partido que facilita la cobertura de diferentes franjas horarias, optimizando la atención y el procesamiento de las operaciones. El trabajo a distancia exige autodisciplina, así como el manejo fluido de las herramientas tecnológicas y plataformas bancarias necesarias para ejecutar todas las funciones asignadas. Este rol es clave para sostener la operatividad y la calidad del servicio en los procesos administrativos centrales del departamento.