Oferta de empleo: Administrativo/a comercial y marketing

Descripción

El puesto abarca una gama significativa de responsabilidades dentro del área administrativa, comercial y de marketing, ofreciendo una posición integradora. Las funciones principales incluyen la gestión de ventas telefónicas para cubrir vacaciones del equipo comercial y proporcionar apoyo diario en tareas comerciales. También se requiere ofrecer atención al cliente, lo que conlleva el control de la calidad del servicio y la resolución eficiente de cualquier incidencia que surja. Otra actividad clave es la recopilación y gestión meticulosa de datos de clientes, precios y bases de datos, asegurando su precisión y accesibilidad. El desarrollo y la gestión de acciones comerciales son fundamentales, lo que incluye la creación de ofertas, el lanzamiento de novedades de producto, la gestión del material de punto de venta (PLV) y el control de productos con baja rotación y caducidades próximas. Además, el rol implica la elaboración de catálogos y la gestión del marketing operativo, que abarca comunicación corporativa y la administración de las redes sociales de la empresa. Se gestionará la venta a través del canal web y ecommerce, así como el portal del cliente, siendo responsable de su correcto funcionamiento. El desarrollo y mantenimiento del sistema CRM es otra tarea importante para optimizar la relación con los clientes. Se proporcionará apoyo en la generación de listados y análisis estadísticos para la toma de decisiones. En ocasiones, se podrá participar en venta directa y asistir a ferias del sector. Finalmente, se ofrecerá apoyo en la gestión de operaciones de exportación y en el desarrollo de nuevos productos, contribuyendo a la expansión del negocio.