VeterisJobs
Descripción
Se busca un perfil administrativo con orientación comercial para un concesionario de automóviles ubicado en el sur de Madrid. El puesto implica la gestión integral de operaciones de financiación, actuando como nexo de unión entre el equipo comercial, las entidades financieras y, en ocasiones, los clientes finales. El entorno de trabajo es dinámico, con un volumen diario aproximado de 200 solicitudes, por lo que se requiere una persona organizada, meticulosa y con capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente bajo presión.Las funciones principales se centran en la tramitación de solicitudes de financiación a través de diversas plataformas bancarias, como la propia del concesionario, BBVA, Santander y CaixaBank. Esto incluye la recepción de datos de clientes y operaciones desde el equipo comercial, la gestión y subida de las solicitudes a la plataforma correspondiente, y el seguimiento de sus resoluciones (aprobadas, denegadas o subsanables). Además, se requiere contacto con los comerciales para subsanar documentación incompleta, como nóminas, y la gestión de alternativas en caso de denegaciones, lo que implica el envío de la solicitud a otras entidades financieras. También se realizan análisis de datos asociados a las operaciones gestionadas y, de forma puntual, contacto directo con clientes.
Para el desarrollo de estas tareas es fundamental un manejo avanzado de las herramientas de ofimática, en particular Microsoft Excel, para la introducción de datos, elaboración de informes y uso de tablas dinámicas. No se requiere el cálculo manual de cuotas de financiación, ya que se utilizan herramientas informáticas específicas para esta gestión. La posición demanda un perfil con dotes de comunicación, capacidad de interlocución con distintos perfiles profesionales y una actitud proactiva para resolver incidencias y optimizar los procesos administrativos y comerciales del departamento.