VeterisJobs
Descripción
Este puesto administrativo se desarrolla en Mungia, Vizcaya, y está orientado a la gestión integral de tareas administrativas y de soporte al cliente. La persona seleccionada será responsable de la atención directa a clientes tanto de forma presencial como telefónica, gestionando consultas y proporcionando información precisa y útil. Otra de sus funciones clave incluye la preparación, gestión y seguimiento de pedidos, asegurando que los envíos se realicen correctamente y en los plazos establecidos. Además, se encargará de la elaboración y gestión de documentación comercial esencial, como albaranes, presupuestos y tickets de venta, lo que requiere precisión y atención al detalle en el manejo de la información.La posición también implica la colaboración estrecha con otros departamentos de la empresa, como el Servicio de Asistencia Técnica, siendo el punto de recepción y registro de equipos que ingresan para su reparación o mantenimiento. Esto exige una coordinación fluida para garantizar la correcta trazabilidad de los productos y una comunicación eficaz con los técnicos internos. El rol demanda una organización meticulosa para planificar las tareas diarias, priorizar actividades y mantener un archivo ordenado, contribuyendo así a la eficiencia operativa general de la oficina.
Para desempeñar estas funciones con éxito, es necesario contar con una base sólida en procedimientos administrativos, adquirida a través de formación específica y experiencia práctica. El manejo competente de herramientas informáticas de oficina es fundamental para la creación de documentos, la gestión de datos en hojas de cálculo y la comunicación por correo electrónico. La capacidad de resolver problemas de manera autónoma y la proactividad para anticiparse a las necesidades del equipo y los clientes son cualidades altamente valoradas en este entorno de trabajo.