Descripción
El puesto de Hostess se centra en la recepción y gestión de los clientes durante el servicio de desayunos en un restaurante de alto nivel. La persona será la primera imagen del establecimiento, encargándose de dar una bienvenida cálida y profesional a todos los huéspedes. Sus funciones principales incluyen verificar reservas, gestionar el flujo de entradas para evitar aglomeraciones y asignar mesas según las preferencias de los clientes y la disponibilidad de la sala. Además, deberá atender y canalizar de manera eficiente cualquier requerimiento especial, como intolerancias alimentarias o peticiones dietéticas específicas, coordinándose con el equipo de cocina y sala para su cumplimiento. La comunicación fluida con el Maître y los camareros es fundamental para optimizar la rotación y disponibilidad de las mesas, asegurando un servicio ágil. Al finalizar el servicio, recogerá las impresiones y comentarios de los clientes para reportarlos al equipo de restauración, contribuyendo a la mejora continua. Este rol exige una presencia cuidada, habilidades sociales excepcionales y una actitud proactiva para garantizar la máxima satisfacción de los comensales en un entorno de lujo. La capacidad de anticipación y organización es clave para manejar picos de afluencia y mantener los estándares de calidad del establecimiento. Requisitos
Se requiere un nivel fluido o avanzado de inglés para la comunicación directa con huéspedes internacionales, siendo muy valorable el conocimiento de alemán u otros idiomas europeos. Es imprescindible contar con al menos un año de experiencia en puestos similares de Hostess, Atención al Cliente o Recepción en hoteles de cuatro o cinco estrellas o restaurantes de alta gama. El candidato ideal debe poseer un trato exquisito, empatía y excelentes dotes de comunicación verbal y no verbal, además de disponer de horario de mañanas y residir en Tenerife, preferiblemente en la zona sur o con facilidad de desplazamiento a Adeje. Se ofrece
La posición ofrece una retribución salarial competitiva por encima del convenio, evaluable según las competencias y el perfil aportado por el candidato. La incorporación inicial está orientada a una futura contratación fija dentro de la plantilla del hotel, proporcionando estabilidad laboral y proyección profesional. El horario es continuado y de turno de mañanas, lo que favorece la conciliación de la vida personal con la laboral, además de brindar la oportunidad de adquirir experiencia en un entorno hotelero de prestigio reconocido en Canarias.