Descripción
Se requieren profesionales para el servicio de atención al cliente en establecimiento hostelero. Las funciones principales incluyen la atención directa a los clientes en mesa y terraza, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando una experiencia satisfactoria. Se gestionará la preparación y presentación de las consumiciones, manteniendo el orden y la limpieza de la zona de servicio asignada.El puesto exige un manejo eficiente de la caja registradora y el cobro a los clientes, así como la colaboración estrecha con el personal de cocina y barra para garantizar la fluidez del servicio. Se deberá conocer el menú y las promociones para ofrecer asesoramiento adecuado, y manejar quejas o incidencias conforme a los protocolos establecidos por el local.
El entorno laboral es dinámico y requiere capacidad de trabajo en equipo, organización y puntualidad. Se valorará la actitud proactiva para contribuir al buen funcionamiento general del establecimiento, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria vigentes. La posición implica interacción constante con el público, por lo que las habilidades de comunicación y trato amable son fundamentales.