VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en la retencion y recuperacion de clientes para una empresa del sector de la energia y las telecomunicaciones. La actividad principal consiste en realizar llamadas telefonicas a clientes anteriores con el objetivo de recuperarlos para la compañia, presentando nuevas ofertas y condiciones comerciales que puedan resultar atractivas. El trabajo requiere habilidades de comunicacion efectiva, capacidad de negociacion y conocimiento basico de los servicios energeticos para poder informar y asesorar correctamente a los clientes potenciales. El entorno laboral es dinamico y orientado a resultados, donde se valora la perseverancia y la habilidad para manejar objeciones de manera constructiva.La formacion para el puesto es un componente esencial y se llevara a cabo de manera presencial. Esta formacion, de caracter selectivo, esta programada para los dias 25, 26 y 27 de mayo, en horario de tarde. Es importante destacar que esta fase formativa no es remunerada. Tras la finalizacion satisfactoria de la formacion, la incorporacion al puesto esta prevista para el dia 28 de mayo de 2026. La jornada laboral establecida es de 27.5 horas semanales, con un turno fijo de tarde que abarca desde las 15:00 hasta las 20:30 horas.
Las condiciones contractuales iniciales consisten en un contrato temporal con una duracion de tres meses, existiendo la posibilidad de prorroga segun el desempeño y las necesidades de la empresa. Adicionalmente, se contempla la posibilidad de conversion a un contrato indefinido, sujeto a la evaluacion del rendimiento durante el periodo temporal. La retribucion se establece en base a un salario por hora. El desarrollo en este rol ofrece la oportunidad de adquirir experiencia especifica en el sector energetico y en tecnicas avanzadas de atencion al cliente y fidelizacion.