VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la configuración y el mantenimiento de equipos informáticos para garantizar su correcto funcionamiento. Estas tareas incluyen la instalación de hardware y software, la resolución de incidencias técnicas y la realización de actualizaciones periódicas. El profesional también proporcionará soporte telefónico a clientes a través de un servicio de helpdesk, atendiendo consultas y guiando a los usuarios en la solución de problemas técnicos básicos. Además, ofrecerá apoyo al departamento técnico en diversas labores, contribuyendo al flujo de trabajo general del equipo.La persona seleccionada trabajará con sistemas informáticos en red, aplicando los conocimientos adquiridos en formación específica. El entorno de trabajo requiere una actitud proactiva para la resolución de incidencias y la capacidad de seguir procedimientos establecidos. La labor diaria implica interacción con clientes y con otros miembros del departamento, por lo que son necesarias habilidades de comunicación claras. El objetivo principal es asegurar la continuidad operativa de los sistemas y equipos bajo su responsabilidad.
El desarrollo de las funciones se realizará en un horario estructurado, facilitando la organización de las tareas. La posición está orientada a la operación y el soporte técnico, con un enfoque práctico en la gestión de equipos y la atención al usuario. La empresa proporciona un entorno de trabajo estable con una jornada completa, lo que permite una dedicación continuada a las labores asignadas.