VeterisJobs
Descripción
Este puesto implica la gestión integral de tareas relacionadas con el procesamiento de pedidos y la interacción con los clientes. El profesional será responsable de la preparación y revisión de pedidos, asegurando su exactitud y cumplimiento antes del envío. Esto incluye el empaquetado adecuado de la mercancía, adaptado a las características del producto y los requisitos de transporte, así como la participación en las operaciones de carga y descarga de los mismos. Además, se realizarán labores de control de inventario, supervisando los niveles de stock y la correcta ubicación de los productos en el almacén, contribuyendo a una gestión eficiente del espacio y los recursos.En el ámbito de la atención al cliente, el rol abarca la recepción de llamadas telefónicas y el seguimiento de consultas o incidencias planteadas por los clientes, proporcionando información precisa y soluciones efectivas. También se brindará apoyo en diversas tareas administrativas que surjan en el día a día del departamento, lo que puede involucrar el manejo de documentación, la actualización de registros y la coordinación con otros equipos. Estas funciones requieren organización, atención al detalle y capacidad de comunicación para garantizar un servicio satisfactorio.
El horario laboral establecido es de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas, en una jornada de tipo parcial. El entorno de trabajo es dinámico y demanda una actitud proactiva, así como la habilidad para priorizar tareas y trabajar de manera colaborativa. La integración de labores operativas logísticas con funciones de servicio al cliente define un perfil versátil, esencial para la fluidez operativa del almacén y la calidad de la experiencia del cliente final.