Descripción
La posición requiere la supervisión y coordinación general de las actividades diarias dentro del área de producción. Las responsabilidades principales incluyen la distribución, normalización y supervisión de las tareas a realizar, así como de los operarios que intervengan en los procesos. Es fundamental controlar la asistencia del personal mediante hojas de asistencia o cuadrantes diarios, informando al jefe de producción sobre cualquier anomalía detectada. Además, se debe distribuir al personal de manera óptima durante el turno, supervisando tanto al equipo de encargados de sección como el desempeño individual de cada uno.Otra función clave es la asignación y reasignación de operarios en sus puestos de trabajo, gestionando su petición y liberación en función de las necesidades productivas del momento. El encargado debe supervisar la correcta utilización de la maquinaria y el utillaje específico para el procesado de ropa, asegurando su buen estado y uso adecuado. También se encarga del control y seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área, verificando el orden y los tiempos de procesado por cliente, así como la concordancia entre los kilogramos lavados y los limpios.
El profesional asegurará el cumplimiento del orden establecido para el lavado y procesado, conforme al plan de producción vigente. Deberá velar por la ejecución de las tareas asignadas a cada puesto, lo que incluye la gestión de mermas y rechazos, supervisando constantemente el trabajo realizado por los operarios. Gestionará las incidencias técnicas de la maquinaria en coordinación con el departamento de mantenimiento. Finalmente, un aspecto importante del rol es apoyar al personal, fomentando y potenciando su autonomía y desarrollo profesional dentro del equipo.