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Descripción
El rol de Back Office en Exportación es fundamental para asegurar la operatividad y eficiencia en el flujo de información y documentación del proceso de exportación. La persona en este cargo se encargará de desarrollar toda la documentación y gestión administrativa referente a las exportaciones, incluyendo la elaboración de documentación aduanera, legal, fichas de producto, Conocimientos de Embarque (B/L), Cartas de Crédito y Declaraciones Únicas Administrativas (DUA). Además, será responsable del archivo sistemático de documentación esencial como facturas, albaranes, justificantes de envío y certificados EUR1, garantizando su disponibilidad y organización para auditorías y consultas.Otras funciones clave incluyen la organización de Ferias Internacionales, lo que implica la gestión del calendario y la planificación detallada de estos eventos, así como la preparación de viajes relacionados. El profesional brindará apoyo al equipo comercial en la preparación de presentaciones de producto y la marca empresarial, actuando también como interlocutor directo con los clientes. Se realizarán estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de venta, y se elaborarán reportes semanales y mensuales que reflejen las actividades y resultados del área.
Además, se encargará de la tramitación, facturación y gestión de pedidos de clientes, realizando un seguimiento y control exhaustivo de los pedidos internacionales. Este seguimiento culminará una vez se reciba y procese el feedback del cliente tras la recepción del pedido. La coordinación con el departamento de logística para el transporte de los envíos de mercancía es otra responsabilidad importante, así como brindar apoyo continuo a los comerciales asignados. El horario de trabajo es de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas de lunes a jueves, con jornada intensiva los viernes por la mañana.